Política de envío

Política de Envío

Gracias por comprar en nuestra tienda.

Zonas de envío  
Realizamos envíos dentro de España y a los países de la Unión Europea.

Coste de envío  
El coste del envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra y depende del destino del pedido y del servicio de mensajería seleccionado.

Tiempo de procesamiento  
Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1–2 días laborables después de confirmarse el pago.

Tiempo de entrega  
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días laborables, dependiendo del destino y del servicio de mensajería.

Seguimiento del pedido  
Una vez que el pedido haya sido enviado, el cliente recibirá un número de seguimiento para poder controlar el estado del envío.

Retrasos  
Aunque trabajamos con empresas de transporte fiables, en algunos casos pueden producirse retrasos debido a circunstancias fuera de nuestro control (condiciones meteorológicas, alta demanda logística, festivos, etc.).

Dirección de envío  
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa al realizar el pedido.

Contacto  
Si tiene alguna pregunta sobre el envío de su pedido, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico.

info@biopetmrkt.com